Обзор Surfshark — забытая легенда

Краткая сводка информации о Surfshark

Surfshark — один из новейших VPN-сервисов, который был запущен в 2018 году. Несмотря на то, что Surfshark является новичком в сфере VPN, он представляет собой очень неплохой по качеству сервис. И, как мы обнаружили в этом обзоре, выдает очень впечатляющие результаты тестирования — высокую скорость и полезные дополнительные функции безопасности.

Но мы узнали и о нескольких недостатках. Чтобы узнать, подходит ли Surfshark для ваших нужд или вам следует рассмотреть другие варианты, прочтите этот обзор и убедитесь сами.

Вот краткая сводка результатов тестирования Surfshark:

Преимущества Surfshark

1. Поддержка всех операционных систем и устройств + безлимитные подключения
2. Сильная политика защиты конфиденциальности
3. Надежное шифрование и защита от утечек
4. Прошел независимый аудит безопасности
5. Более 3200 серверов в 99 странах
6. Функции CleanWeb (блокировщик рекламы) и Whitelister (раздельное туннелирование)
7. Surfshark работает с Netflix и другими потоковыми сервисами
8. Доступно многоточечное VPN-соединение с дополнительными функциями
9. Отличные цены и гарантия возврата денег
10. 24/7 поддержка в чате

Недостатки Surfshark

1. Низкая скорость работы по протоколу OpenVPN
2. Не работает в России

Интерфейс и функциональность приложений Surfshark

Surfshark предлагает приложения для всех основных операционных систем, включая Windows, macOS, Linux, Android, iOS, а также расширения для браузеров (Chrome, Firefox, Edge) и поддержку устройств, таких как Fire TV, роутеры и игровые консоли. Интерфейс и функциональность слегка варьируются в зависимости от платформы, но общий подход — минимализм, интуитивность и удобство использования.

Приложение для Windows характерно чистым и минималистичным дизайном с главной панелью, где отображается кнопка быстрого подключения, выбор серверов и статус соединения. Есть боковое меню для доступа к настройкам и функциям. Поддерживается изменение размера окна. Интерфейс клиента на MacOS практически идентичен клиенту на Windows. Окно фиксированного размера, что ограничивает гибкость.

Клиент Surfshark на Linux имеет графический интерфейс (GUI) вместо командной строки, что выделяет Surfshark среди конкурентов. Дизайн базовый, с акцентом на функциональность: выбор серверов и базовые настройки.

Приложение Surfshark на Android имеет интуитивный и адаптированный под мобильные устройства. Главный экран с кнопкой подключения, списком серверов и быстрым доступом к настройкам через меню. Поддерживает тёмную тему. Интерфейс приложения на MacOS схож с Android, но более лаконичный.

Доступны браузерные расширения для Chrome, Firefox, Edge. Лёгкие и компактные. Иконка в панели браузера открывает меню с выбором серверов и переключателями функций. Расширения работают как прокси (шифрует только трафик браузера через TLS).

Шифрование

Surfshark использует современные и надёжные стандарты шифрования, соответствующие требованиям безопасности 2025 года:

• Алгоритмы шифрования:
  • AES-256-GCM: Основной стандарт для OpenVPN и IKEv2 (на некоторых платформах). Это 256-битное шифрование с высокой скоростью и устойчивостью к атакам, используемое правительствами и банками.
  • ChaCha20: Применяется с WireGuard. Лёгкий и быстрый алгоритм, оптимизированный для мобильных устройств, с сопоставимой безопасностью AES-256.
• Протоколы:
  • WireGuard: Быстрый, современный протокол с открытым исходным кодом. Использует ChaCha20 и минималистичную архитектуру, обеспечивая скорость и безопасность. Доступен на всех платформах.
  • OpenVPN (UDP/TCP): Надёжный стандарт с поддержкой AES-256-GCM. UDP быстрее для потокового контента, TCP стабильнее для сложных сетей. Доступен повсеместно, кроме Windows, где IKEv2 исключён.
  • IKEv2/IPSec: Используется на Android, iOS, macOS для стабильности на мобильных сетях. С 2024 года исключён из Windows в пользу WireGuard.
• Дополнительные меры:
  • Perfect Forward Secrecy (PFS): Генерирует уникальный ключ шифрования для каждой сессии, исключая компрометацию прошлых данных при утечке.
  • RAM-only серверы: Все данные стираются при перезагрузке серверов, что усиливает конфиденциальность.
  • Защита от утечек: DNS, IPv6 (на большинстве платформ), WebRTC — тестирования показывают отсутствие утечек.

Surfshark поддерживает Nexus — технологию SDN (Software-Defined Networking), которая маршрутизирует трафик через сеть серверов перед выходом к целевому, повышая анонимность. Шифрование остаётся на уровне отраслевых стандартов, а переход на WireGuard как основной протокол отражает тренд 2025 года на скорость без потери безопасности.

Дополнительные функции

В Surfshark интегрированы некоторые интересные функции. Например, одной из ключевых особенностей Surfshark является функция CleanWeb — встроенный инструмент, который блокирует рекламу, трекеры и вредоносные сайты. Он работает на уровне DNS, предотвращая загрузку нежелательного контента ещё до того, как он попадёт к пользователю. В стандартной версии, известной как CleanWeb 1.0, эта функция доступна в приложениях для Android, iOS, Windows, macOS, Linux и Fire TV. Она эффективно справляется с рекламой, фишинговыми ссылками и «малварью».

Для браузерных расширений (Chrome, Firefox, Edge) предлагается улучшенная версия — CleanWeb 2.0. Она дополняет базовые возможности блокировкой рекламы на YouTube, уведомлений о cookie и защитой от цифровых отпечатков (fingerprinting), причём работает даже без активного VPN-соединения.

Помимо CleanWeb, Surfshark предлагает ряд дополнительных функций, которые расширяют его возможности. Например, Kill Switch автоматически отключает интернет при обрыве VPN-соединения, защищая пользователя от случайных утечек данных. На Windows доступны два режима — «мягкий» и «строгий», тогда как на других платформах эта опция более базовая.

Bypasser, или раздельное туннелирование, позволяет исключать определённые приложения или сайты из VPN-туннеля, что удобно для локального доступа к сервисам. Эта функция реализована на Windows, Android, iOS и в браузерных расширениях, но отсутствует на macOS и Linux.

MultiHop направляет трафик через два сервера подряд, усиливая анонимность за счёт небольшого снижения скорости — на Windows и Android даже есть динамический выбор таких маршрутов. Для обхода цензуры в странах вроде Китая предусмотрен режим NoBorders, который автоматически подбирает подходящие серверы.

Среди других интересных возможностей — Rotating IP, который периодически меняет IP-адрес без прерывания соединения, доступный на Android и Windows.

Также отметим возможность создания Alternative ID. Эта функция помогает создавать фальшивые профили с именем и email для безопасной регистрации на сайтах, но требует подписки на Surfshark One. Эта же подписка включает Surfshark Alert — мониторинг утечек данных, таких как email или пароли, а также лёгкий антивирус для Windows и Android.

Сеть серверов Surfshark

Surfshark располагает более чем 3200 серверами, расположенными в 100 странах. Это число может варьироваться, так как компания активно расширяет свою инфраструктуру, реагируя на рост пользовательской базы и потребности в высокой скорости соединения.

Все серверы Surfshark работают по технологии RAM-only, что означает, что они используют только оперативную память без традиционных жестких дисков. Это обеспечивает дополнительный уровень безопасности, так как все данные автоматически стираются при перезагрузке сервера, исключая возможность долгосрочного хранения информации.

Компания использует серверы с портами 10 Гбит/с, что гарантирует высокую скорость соединения даже при большом количестве пользователей, что актуально для потоковой передачи данных, игр или загрузки файлов.

Особенностью сети Surfshark является технология Nexus, основанная на принципах программно-определяемых сетей (SDN). Эта технология объединяет все серверы компании в единую глобальную сеть, через которую проходит трафик пользователей перед выходом в интернет. В отличие от традиционных VPN, где соединение идет через один или два сервера, Nexus распределяет нагрузку и повышает стабильность подключения. Это также позволяет реализовать такие функции, как IP Rotator, автоматически меняющий IP-адрес пользователя каждые 10 минут без прерывания соединения, что усиливает анонимность.

Surfshark предлагает различные типы серверов для специфических нужд. Стандартные серверы подходят для повседневного использования, обеспечивая маскировку IP-адреса и доступ к заблокированным ресурсам. Статические серверы, доступные в таких странах, как США, Великобритания, Германия, Япония и Сингапур, предоставляют фиксированный IP-адрес, что полезно для работы с корпоративными ресурсами или сервисами, чувствительными к смене IP. Серверы MultiHop для реализации «двойного VPN» направляют трафик через два сервера (например, через Великобританию и США), усиливая защиту за счёт двойного шифрования, хотя это может снижать скорость. Кроме того, все серверы поддерживают P2P-трафик, что делает Surfshark удобным для торрентов.

Использует ли Surfshark виртуальные серверы?

Компания открыто признаёт использование виртуальных серверов в своём блоге и на сайте, указывая, что это помогает поддерживать стабильное соединение и расширять географическое присутствие. Например, в таких странах, как Индия, ОАЭ или некоторые регионы Африки, Surfshark может использовать виртуальные серверы, размещённые в более стабильных соседних странах (например, Нидерландах или Сингапуре), но выдающие местные IP-адреса. Это особенно актуально для Индии после того, как в 2022 году местное законодательство потребовало от VPN-провайдеров хранить данные пользователей, что вынудило Surfshark перенести физические серверы из этой страны на виртуальные.

Surfshark маркирует виртуальные серверы в своём приложении значком «V» рядом с названием страны, что делает их использование прозрачным для пользователей. Это отличает компанию от некоторых провайдеров, которые не сообщают о виртуальных локациях.

Виртуальные серверы Surfshark настроены так, чтобы обеспечивать производительность, сопоставимую с физическими серверами. Они используют те же стандарты шифрования (AES-256-GCM или ChaCha20) и протоколы (WireGuard, OpenVPN), что и физические серверы, а также поддерживают технологию Nexus для оптимизации маршрутизации трафика.

Результаты тестов скорости

Мы провели все тесты на скорости 500 Мбит/с с использованием приложений с протоколом WireGuard.

Сначала мы протестировали VPN-сервер Surfshark в Лос-Анджелесе и смогли получить скорость 346 Мбит/с.

Затем мы протестировали VPN-сервер в Сиэтле. И снова результаты были отличными — 308 Мбит/с.

Последний сервер Surfshark, который мы тестировали в США, находился в Нью-Йорке. Впечатляющая скорость — 397 Мбит/с.

Surfshark входит в лигу самых быстрых VPN, которые мы тестировали.

Мы также провели несколько тестов скорости с серверами Surfshark в Канаде. Вот сервер в Торонто — 360 Мбит/с:

Наконец, мы протестировали серверы в Великобритании. И снова Surfshark показал отличную производительность: 330 Мбит/с.

Производительность протокола OpenVPN

Для этого обзора мы провели множество тестов скорости. Результаты тестирования протокола WireGuard были отличными, и все они опубликованы выше.

Однако мы обнаружили, что протокол OpenVPN не обеспечивает наилучшей производительности. Любой может использовать WireGuard, однако некоторые пользователи могут предпочесть использовать OpenVPN по разным причинам. OpenVPN также является единственным протоколом, поддерживаемым ОС Linux, а также поддерживает функцию Multihop.

Ниже вы можете увидеть, что скорость при использовании протокола OpenVPN была невысокой при тестировании некоторых серверов.

Сервер в Лос-Анджелесе с протоколом OpenVPN, результат — 81 Мбит/с.

Сервер в Великобритании также не очень впечатлял — 79 Мбит/с.

OpenVPN в Surfshark не работает на том же уровне, что и WireGuard. Более высокую скорость передачи данных по протоколу OpenVPN, 150 или 200 Мбит/с, можно обеспечить используя NordVPN.

Если вам не горит использовать OpenVPN, вам будет лучше с WireGuard.

Тесты на утечки

В этом обзоре мы также провели для клиентов Windows и macOS несколько базовых тестов и проверок. Мы не смогли найти утечек IP-адресов или DNS.

Политика логирования

Surfshark придерживается строгой политики отсутствия логов (no-logs policy), что означает, что сервис не собирает и не хранит данные о действиях пользователей в интернете. Это включает в себя отсутствие записи посещённых веб-сайтов, IP-адресов (как исходных, так и назначенных), загруженных файлов, продолжительности сессий или любых других данных, которые могли бы связать пользователя с его активностью в сети.

Компания зарегистрирована в Нидерландах, где законодательство не обязывает VPN-сервисы вести журналы активности пользователей. Это выгодно отличает Surfshark от провайдеров, базирующихся в странах альянса «14 глаз» (например, США или Великобритании), где могут существовать требования к сбору данных. Surfshark подчёркивает, что даже если бы власти направили запрос на предоставление информации, компания не смогла бы ничего передать, так как чувствительные данные просто не собираются. Единственная информация, которую Surfshark фиксирует, связана с учётной записью и необходима для работы сервиса: адрес электронной почты (или анонимный идентификатор), данные о подписке и общая статистика использования (например, нагрузка на серверы). Эти данные не привязаны к активности пользователя и не могут быть использованы для его идентификации.

Для подтверждения своей политики Surfshark прошёл независимые аудиты. В 2023 году аудит компании Deloitte подтвердил, что серверы Surfshark не собирают и не хранят логов активности, а инфраструктура соответствует заявленной политике no-logs. Этот аудит охватывал как программное обеспечение, так и серверные процессы, демонстрируя прозрачность компании.

Компания также предоставляет возможность оплаты через криптовалюты (Bitcoin, Ethereum и другие), что позволяет дополнительно повысить анонимность при покупке подписки, минимизируя даже те данные, которые связаны с учётной записью.

Ценовая политика Surfshark

Surfshark предлагает гибкие тарифные планы с акцентом на доступность и соотношение цены и качества. Компания предлагает три основных пакета — Surfshark Starter, Surfshark One и Surfshark One+, каждый из которых включает базовый VPN, но различается дополнительными функциями и стоимостью. Цены зависят от длительности подписки, долгосрочные планы обеспечивают наибольшую экономию.

Базовый тариф Surfshark Starter включает все ключевые функции VPN, а также такие возможности, как CleanWeb (блокировка рекламы) и Bypasser (раздельное туннелирование). Стоимость этого плана начинается от $2.19 в месяц при подписке на 24 месяца с дополнительными 4 месяцами бесплатно, что составляет примерно $59.13 за весь период (с учётом акций). Годовая подписка стоит около $2.99 в месяц (примерно $47.85 за 15 месяцев с учётом бонусных месяцев), а ежемесячный план обходится в $15.45. Эти цены являются вводными, и после окончания первого периода подписка автоматически продлевается по стандартной ставке — около $4.98 в месяц при годовом тарифе ($59.76 в год). Стоимость может варьироваться в зависимости от региона из-за местных налогов, таких как НДС.

Пакет Surfshark One добавляет к базовому VPN такие функции, как антивирус (доступен на Windows и Android), Surfshark Alert (мониторинг утечек данных) и Surfshark Search (приватный поиск без рекламы). Этот план стоит дороже: $4.29 в месяц при подписке на 24 месяца (около $115.83 за весь срок с учётом бонусных месяцев), $5.09 в месяц за год (примерно $76.35 за 15 месяцев) и $17.95 для ежемесячного тарифа.

Самый полный пакет, Surfshark One+, включает всё из Surfshark One плюс услугу Incogni — инструмент для автоматического удаления персональных данных из баз данных брокеров. Это наиболее дорогой вариант: $6.49 в месяц при 24-месячной подписке (около $175.23 за весь срок с бонусами), $7.49 в месяц за год (примерно $112.35 за 15 месяцев) или $20.65 для помесячной оплаты.

Оплата принимается через банковские карты, PayPal и криптовалюты (Bitcoin, Ethereum и др.), что добавляет гибкости и анонимности при покупке. Платежи в криптовалюте не подлежат возврату, поэтому для тех, кто планирует воспользоваться гарантией, лучше выбрать традиционные методы.

Политика возврата средств

Surfshark также предлагает 30-дневную гарантию возврата денег на все тарифы, что позволяет протестировать сервис без риска. Для мобильных пользователей (iOS и Android) доступен 7-дневный бесплатный пробный период, не требующий ввода платёжных данных.

Техподдержка Surfshark

Surfshark отвечает ожиданиям большинства пользователей в плане техподдержки. Она особенно хороша для новичков, которым нужны простые инструкции, но опытным пользователям с нестандартными запросами может потребоваться больше самостоятельности или терпения при общении с операторами.

Основной способ взаимодействия — это чат в реальном времени, доступный 24/7, который считается стандартом для премиум-VPN-провайдеров. Этот канал обеспечивает быстрый отклик: среднее время ожидания ответа составляет менее 30 секунд при обращении через приложение или сайт, что делает его удобным для оперативного решения проблем. Чат обслуживается как живыми операторами, так и автоматизированным ботом, который обрабатывает простые запросы (например, вопросы о продлении подписки или установке приложения). Если бот не может помочь, запрос автоматически передаётся человеку, что минимизирует задержки.

Помимо чата, Surfshark предлагает поддержку через электронную почту по адресу support@surfshark.com. Этот канал подходит для сложных или не срочных вопросов, таких как запрос возврата средств или уточнение деталей политики логирования. Среднее время ответа по email составляет около 2–4 часов, хотя в пиковые периоды (например, во время распродаж) оно может увеличиваться до 12 часов.

На сайте Surfshark доступен обширный раздел FAQ и база знаний, переведённые на несколько языков, включая русский. Здесь можно найти руководства по установке приложений на разные платформы (Windows, macOS, Android, Linux, роутеры), советы по устранению неполадок (например, что делать, если VPN не подключается), а также информацию о функциях вроде MultiHop или CleanWeb. База регулярно обновляется, и к 2025 году включает статьи о новых возможностях, таких как настройка Nexus или использование Incogni из пакета Surfshark One+. Видеоуроки на YouTube-канале компании дополняют текстовые инструкции.

Заключение обзора Surfshark

Surfshark — это надёжный, доступный и универсальный VPN, идеально подходящий для большинства задач, от потокового вещания до защиты данных. Его обширная сеть серверов обеспечивает гибкость и доступ к контенту по всему миру. Интерфейс приложений прост и удобен на всех платформах, а шифрование AES-256 и поддержка WireGuard гарантируют высокий уровень безопасности.

Surfshark остаётся одним из лидеров среди VPN-сервисов благодаря сочетанию мощной функциональности, строгой политики конфиденциальности и конкурентоспособной цены.

К сожалению, на март 2025 ситуация с доступностью Surfshark в России сложная. Тем не менее, техподдержка может предложить индивидуальные решения, хотя их эффективность будет зависеть от текущей ситуации с блокировками.