IPVanish – начало с чистого листа? Обзор скандального VPN-сервиса

Краткая сводка об IPVanish

IPVanish – это популярный VPN-сервис с большой сетью серверов, который утверждает, что обеспечивает быструю и стабильную скорость соединения.

Нам не нравится принимать маркетинговые заявления за чистую монету. Поэтому мы решили тщательно протестировать этот VPN и узнать:

• Может ли предложить IPVanish скорость “высшего уровня”?
• Сохраняют ли приложения IPVanish все данные в безопасности?
• Обеспечивает ли IPVanish стабильные соединения без перебоев?

Ответы на все эти вопросы приведены в обзоре ниже, а все результаты тестов подтверждены скриншотами. Сначала мы рассмотрим краткую сводку результатов обзора, а затем углубимся в детали.

Преимущества IPVanish

1. Большой выбор приложений для разных устройств
2. Хорошие функции конфиденциальности, шифрование и настройки защиты от утечек
3. Поддержка по чату, Email и телефону
4. Неограниченные подключения устройств по одной подписке
5. Собственная серверная сеть под управлением

Недостатки IPVanish

1. “Неуклюжие” настольные клиенты
2. Базируется в США
3. Политика ограниченного возмещения средств

Перейдем к деталям.

История компании IPVanish и новые владельцы

У IPVanish интересная история существования, за последние несколько лет IPVanish покупали и продавали дважды.

Вот краткое изложение истории IPVanish:

• IPVanish была основана Mudhook Marketing в 2012 году, дочерней компанией Highwinds Network Group в Орландо, Флорида.
• В 2017 году StackPath приобрела Highwinds Network Group, в которую также входила IPVanish.
• В 2019 году IPVanish был приобретен J2 Global в рамках их бизнеса Net Protect.

J2 Global является материнской компанией для многих сайтов, таких как PCMag. Помимо IPVanish, J2 Global в свое время приобрела StrongVPN и Encrypt.me, а также безопасное облачное хранилище SugarSync.

Поскольку J2 Global владеет коллекцией VPN-сервисов, может возникнуть мысль, что сайты с обзорами типа PCMag рекомендуют продукты, которые принадлежат их же материнской компании. Сомнительная ситуация, частично отражающая действительность.

Результаты тестов скорости IPVanish

На своем сайте IPVanish утверждает, что предлагает “лучшие скорости в отрасли” своей серверной сети, расположенную по всему миру. Что касается скорости, IPVanish исторически отставал от других VPN с высоким рейтингом.

Мы протестировали множество серверов по всей сети. Наша базовая скорость соединения составляла около 500 Мбит/с. Мы провели все тесты с помощью официального приложения IPVanish для Windows с протоколом WireGuard.

Первым был сервер IPVanish в Сиэтле: результат 158 Мбит/с.

Не лучший результат, если учесть, что используется протокол WireGuard, который может развивать скорость более 400 Мбит/с.

Следующим был сервер IPVanish в Лос-Анджелесе. Здесь скорость IPVanish была немного лучше — около 214 Мбит/с:

Затем мы провели несколько тестов с серверами IPVanish в Нью-Йорке. Результат – около 160 Мбит/с:

Также мы протестировали сервер IPVanish в Великобритании. Скорость в Великобритании была около 140 Мбит/с.

Основываясь на всех тестах, которые мы провели с серверами IPVanish, мы сделали вывод, что данный сервис предлагает средние скорости, но и медленным рассматриваемый VPN назвать нельзя. После внедрения поддержки WireGuard скорости серверной сети IPVanish заметно выросли. К сравнению, по протоколу OpenVPN скорость сервера в Нью-Йорке всего 2 года назад составляла около 5 Мбит/с, при базовой скорости в 100 раз больше.

Сколько стоит IPVanish?

Стоимость IPVanish средняя – это не самый дешевый VPN, но и не дорогой. Предлагается 3 основных варианта оформления подписки: на 1 месяц, год или 2 года. Есть возможность оформить подписку на 1 квартал года. Для этого нужно обратиться в службу поддержки IPVanish.

Стоит отметить, что ранее к подписке предлагалось добавить подписку на облачное хранилище SugarSync. Сейчас эту возможность убрали.

Еще важно отметить, что цены значительно увеличиваются после первоначального периода подписки. Если вы приобрели подписку на 1 год, заплатив $53.88, по истечению срока подписки за следующий период с вам спишется уже $89.99.

Пользователям будет лучше закрыть свою учетную запись в конце периода подписки, а затем снова зарегистрироваться с новым адресом электронной почты и именем пользователя, тем самым сэкономив средства.

Политика возврата средств

IPVanish предлагает 30-дневную гарантию возврата денег, но есть НО. Возврат средств доступен только для однолетнего и двухлетних планов подписки.

На своей странице с информацией о гарантии возврата денег IPVanish заявляет, что возмещение ежемесячных платежей по подписке “подлежит усмотрению”. В теории вы все равно можете получить возмещение за месячную подписку, если попросите об этом разработчика.

Большинство VPN предлагают полную гарантию возврата денег, как мы видим в случае с Planet VPN и Trust.Zone VPN.

Способы оплаты. На момент написания этого обзора IPVanish принимает оплату только банковскими картами, PayPal и Google Pay. Не поддерживаются платежи в криптовалюте (что большой минус), подарочные карты или отправка наличных по почте.

Приложения IPVanish для разных ОС

IPVanish предоставляет широкий выбор приложений для многих устройств, платформ и операционных систем. IPVanish давно позиционирует себя как хороший VPN для работы с потоковыми медиасервисами типа Netflix.

Для этого обзора мы протестировали приложения на Windows, macOS и Android.

Приложение IPVanish для Windows успешно прошло тестирование. Оно удобно в использовании, однако подключение к сети может занять некоторое время.

Помимо задержки подключения мы также обнаружили, что клиент Windows немного глючит.

Приложение IPVanish для macOS также хорошо себя показало. Мы не заметили никаких ошибок или проблем с подключением к сети VPN в приложении macOS.

Приложение IPVanish для Android показало хорошие результаты при тестировании без каких-либо проблем. Клиент IPVanish для Android имеет хороший обновленный дизайн и стабильно прошел тестирование.

IPVanish предлагает использовать неограниченное количество устройств по одной подписке

Еще одно новое обновление IPVanish заключается в том, что теперь он предлагает использовать неограниченное число устройств по одной подписке. Большинство VPN ограничивают количество устройств от четырех до семи.

Результаты тестирования конфиденциальности и безопасности

В настоящее время IPVanish поддерживает широкий спектр VPN-протоколов, но точный набор протоколов зависит от используемой операционной системы и версии приложения. На скриншоте ниже показаны доступные протоколы для VPN-приложения для Windows.

IPVanish показал хорошие результаты во всех тестах конфиденциальности и безопасности. Мы протестировали IPVanish на предмет утечек IP-адресов (как IPv4, так и IPv6) и утечек DNS.

Перед запуском этих тестов мы убедились, что следующие настройки конфиденциальности активны:

• Защита от утечки IPv6 (IPVanish предоставляет вам IPv4-адрес, блокируя IPv6 и гарантируя, что ваш реальный IPv6-адрес не раскроется)
• Защита от утечек DNS (все ваши DNS-запросы обрабатываются серверами IPVanish, при этом защита от утечек DNS активирована по умолчанию)
• “Kill Switch” (экстренное прерывание интернет-соединения, если VPN-соединение разорвется, для сохранения ваших данных и личности в безопасности).

Перейдем к результатам тестирования.

Приложение для Windows: тест с использованием приложения Windows на сервере в Лондоне, Великобритания. Все прошло без каких-либо проблем или утечек.

Приложение macOS также прошло тесты без каких-либо обнаруженных утечек.

Все проверено: проблем нет.

Серверы IPVanish

Одно из преимуществ IPVanish – доступ к большой серверной сети, расположенной по всему миру. В настоящее время это:

• 75+ локаций по всему миру
• 2000+ серверов

Это довольно большая сеть, на уровне с сетями ExpressVPN и CyberGhost.

Что хорошего в большой серверной сети?

• Это позволяет вам выбрать конкретные серверы для различных нужд, независимо от того, ищете ли вы ближайший сервер в вашем районе или другом географическом месте для доступа к мультимедиа.
• Если вам нужен VPN для игр, большая сеть может помочь вам выбрать ближайший сервер, чтобы минимизировать время пинга.
• Это также дает вам больше возможностей для гео-спуфинга вашего местоположения, что может быть полезно при покупке товаров в интернете.

Какова текущая политика ведения логов в IPVanish?

Как они объясняют в своей Политике конфиденциальности:

IPVanish – это поставщик услуг VPN, который не ведет логи активности пользователей. Единственная информация, которая собирается во время регистрации – это адрес электронной почты и платежная информация для обновления учетной записи, возврата средств и т. д.

Техподдержка IPVanish

IPVanish предлагает следующие каналы поддержки:

• 24/7 поддержка в чате
• Поддержка по электронной почте
• Телефонная поддержка

Мы протестировали чат поддержки и не выявили серьезных проблем. Однако в некоторых случаях для связи с представителем может потребоваться 5+ минут.

На веб-сайте IPVanish также есть отличные руководства и информационные статьи по различным темам. Все они доступны из базы знаний и в личном кабинете.

Клиент IPVanish для Android

Мы загрузили и протестировали приложение IPVanish для Android.

В целом клиент работал хорошо, без каких-либо проблем. Вот несколько скриншотов приложения Android слева и результаты теста на утечки справа.

В целом приложение IPVanish для Android работает нормально. Подключить и переключить серверы легко, и мы не обнаружил никаких проблем, о которых нужно было бы сообщить.

Маршрутизаторы и IPVanish

IPVanish также является достойным выбором, если вы хотите использовать VPN на маршрутизаторе. Это защитит всю вашу домашнюю сеть и все устройства, которые подключаются к вашему маршрутизатору.

Кроме того, при использовании IPVanish на маршрутизаторе он будет считаться только одним устройством. Но поскольку IPVanish предоставляет неограниченное количество одновременных подключений, на этом не стоит заострять внимание. Другой момент – скорость соединения. Она и так невысока, а при нагрузке сети устройствами она вовсе будет почти “мёртвой”.

Заключение обзора IPVanish

В целом у IPVanish есть много возможностей для улучшения, особенно в области скорости. IPVanish также не хватает функций безопасности.

Одна из самых больших проблем при выборе VPN или любого другого инструмента защиты персональных данных – это доверие. Выбирать IPVanish или нет в качестве постоянного VPN-сервиса – решать вам, но мы считаем, что на рынке есть более яркие представители индустрии.